ad

venerdì 9 gennaio 2009

MILANO: APRE 'ANTENNA SALUTE', SPORTELLO ASCOLTO SU DISAGI IN SANITA'

MILANO: APRE 'ANTENNA SALUTE', SPORTELLO ASCOLTO SU DISAGI IN SANITA'


Milano, 8 gen. - (Adnkronos/Adnkronos Salute) - Una linea diretta con il Comune di Milano per segnalare eventuali disagi o problemi con i servizi sanitari della metropoli. I cittadini, da oggi, potranno rivolgersi al centralino di Antenna Salute, progetto realizzato dal Comune di Milano, in collaborazione con la Cooperativa A&I - Societa' cooperativa sociale accoglienza e integrazione che gestisce il servizio. Al numero 02.89690518 rispondera' un centro di ascolto che ha lo scopo di gestire e monitorare il corretto ed efficace utilizzo dei servizi sanitari erogati sul territorio cittadino.

Il servizio, annuncia l'assessorato alla Salute in una nota, e' attivo dal lunedi' al venerdi', dalle 9 alle 12 e dalle 14.30 alle 17.30 e servira' anche a risolvere i problemi, in una logica di cooperazione tra istituzioni che si occupano della salute dei milanesi. "Il cittadino attraverso lo Sportello Ascolto - ha detto l'assessore alla Salute Giampaolo Landi di Chiavenna - puo' evidenziare le anomalie e le difficolta' nell'utilizzo dei servizi sanitari. Gli utenti saranno anche assistiti nel labirinto dei percorsi curativi, con particolare attenzione alle fasce piu' deboli. Un progetto sperimentale che si propone di avvicinare istituzioni e cittadini per una migliore fruizione, anche in senso qualitativo, dei servizi offerti sul territorio".

La societa' cooperativa mette a disposizione personale per la gestione del centralino ed esperti nell'analisi delle manifestazioni di disagio. Il loro compito sara' raccogliere commenti e segnalazioni che consentiranno all'assessorato di smistarle alle sedi competenti. Periodicamente verra' stilato un report sulle segnalazioni raccolte per agevolare la pianificazione di eventuali azioni correttive e migliorare la risposta alle aspettative dei cittadini.



http://www.libero-news.it/adnkronos/view/30804
Pubblicato da alle
Etichette:

Nessun commento:

Posta un commento

Iscriviti a: Commenti sul post (Atom)

Il presente Blog è aggiornato senza alcuna periodicità e non rappresenta una testata giornalistica ai sensi della legge n.62 del 07.03.2001. Qualora immagini, video o testi violassero eventuali diritti d'autore siete pregati di segnalarlo e verranno rimosse.
Avviso sulla privacy: Per pubblicare gli annunci sul nostro sito web utilizziamo aziende pubblicitarie indipendenti. Queste aziende possono utilizzare questi dati (che non includono il tuo nome, indirizzo, indirizzo email o numero di telefono) sulle tue visite a questo e altri siti web per creare annunci pubblicitari su prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Se desideri ulteriori informazioni a questo proposito e per conoscere le opzioni disponibili per impedire l'utilizzo di tali dati da parte di queste aziende, fai clic qui.